Casino / Sports
Tại 386h, bạn nạp và rút tiền qua Viettel Money hoặc Debit Card trực tiếp trong tài khoản — không cần chuyển qua bước nào khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — bạn sẽ thấy danh sách ví và ngân hàng nội địa được hiển thị sẵn. Chọn Viettel Money hoặc Debit Card, nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận giao dịch. Số dư sẽ cập nhật theo trạng thái hiển thị trong mục lịch sử của bạn. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau khi hoàn tất ở phía ví, hãy kiểm tra mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản.
Vào tài khoản 386h, chọn mục nạp tiền. Trang sẽ hiển thị các phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động.
Chọn Viettel Money hoặc Debit Card. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình — không nhập thông tin ngoài các trường được yêu cầu.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn được hiển thị. Xác nhận giao dịch và giữ lại mã tham chiếu từ ví của bạn.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư tài khoản sẽ được cập nhật. Kiểm tra mục lịch sử nếu trạng thái chưa thay đổi ngay lập tức.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 386h và chọn phương thức nhận — Viettel Money hoặc Debit Card. Nhập số tiền muốn rút, đảm bảo thông tin ví khớp với tài khoản đã đăng ký. Hệ thống có thể yêu cầu xác minh danh tính theo các bước hiển thị trong tài khoản của bạn — làm theo đúng các trường được yêu cầu, không bỏ qua bước nào. Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái sẽ hiển thị trong lịch sử giao dịch. Nếu yêu cầu bị giữ lại, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch để được xử lý.
Đăng nhập và chọn rút tiền. Trang hiển thị các phương thức khả dụng dựa trên tài khoản của bạn.
Chọn Viettel Money hoặc Debit Card. Kiểm tra thông tin ví đã liên kết trước khi tiếp tục.
Điền số tiền cần rút. Nếu tài khoản yêu cầu xác minh thêm, làm theo các bước hiển thị trên màn hình.
Yêu cầu rút tiền sẽ xuất hiện trong lịch sử giao dịch với trạng thái cụ thể. Lưu mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần.
Một số thao tác trong tài khoản 386h — bao gồm rút tiền hoặc thay đổi thông tin ví — có thể yêu cầu xác minh danh tính. Các bước cụ thể sẽ hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn khi cần thiết. Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường được yêu cầu; không gửi tài liệu qua kênh ngoài hệ thống. Nếu bạn không chắc về bước nào đó, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản để được hướng dẫn cụ thể. Việc hoàn tất xác minh giúp tài khoản của bạn hoạt động đầy đủ các tính năng.
Đăng nhập và xem mục thông báo hoặc xác minh. Hệ thống sẽ hiển thị rõ bước nào cần hoàn tất.
Điền đúng các trường được hiển thị. Không gửi thêm tài liệu ngoài những gì hệ thống yêu cầu.
Đảm bảo ví Viettel Money hoặc Debit Card được liên kết khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
Nếu bước xác minh không rõ hoặc bị lỗi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mô tả vấn đề để được xử lý nhanh.
Tài khoản 386h hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Chọn phương thức phù hợp với ví của bạn ngay trong quầy nạp hoặc rút tiền — danh sách hiển thị theo tài khoản đang đăng nhập.
Nạp và rút qua ví Viettel Money. Nhập đúng số điện thoại liên kết với ví khi thực hiện giao dịch.
Sử dụng thẻ ghi nợ nội địa để nạp tiền. Làm theo các trường xác nhận hiển thị trong quầy thanh toán.
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền, bạn có thể đối chiếu giữa thông báo từ ví và lịch sử trong tài khoản 386h. Giữ lại mã tham chiếu từ cả hai phía để xử lý nhanh nếu có sai lệch.
Mỗi giao dịch tạo ra một mã tham chiếu riêng. Lưu mã này từ ví Viettel Money hoặc Debit Card ngay sau khi xác nhận để đối chiếu khi cần.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản 386h hiển thị trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Đọc đúng nhãn trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử lưu toàn bộ giao dịch nạp và rút. Lọc theo ngày hoặc phương thức để tìm giao dịch cụ thể nhanh hơn.
Giữ ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và mã tham chiếu tương ứng trong tài khoản 386h ít nhất cho đến khi giao dịch hoàn tất hoàn toàn.
Mỗi lần thực hiện giao dịch tại 386h, hãy kiểm tra địa chỉ trang web và đảm bảo bạn đang đăng nhập đúng tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc mã xác nhận với bất kỳ ai.
Luôn truy cập qua địa chỉ chính thức 386h. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có địa chỉ khác hoặc giao diện khác thường — đây là bước đơn giản nhất để bảo vệ tài khoản của bạn.
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, làm theo đúng các bước hiển thị trong hệ thống. Không cung cấp thông tin qua email, tin nhắn hoặc kênh ngoài trang 386h.
Chỉ sử dụng ví Viettel Money hoặc Debit Card đã đăng ký dưới tên tài khoản của bạn. Giao dịch từ ví không khớp có thể bị giữ lại để xác minh thêm.
Nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc không nhận ra, liên hệ ngay hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản. Cung cấp mã tham chiếu để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về giao dịch tài chính tại 386h. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản 386h, mở quầy nạp tiền và chọn Viettel Money. Nhập số tiền theo giới hạn hiển thị, xác nhận giao dịch và lưu mã tham chiếu từ ví để đối chiếu nếu cần.
Có. Vào mục rút tiền, chọn Debit Card và đảm bảo thông tin thẻ khớp với tài khoản đã đăng ký. Làm theo các bước xác minh hiển thị trong tài khoản trước khi gửi yêu cầu.
Một số tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền. Các bước cụ thể hiển thị trong tài khoản — làm theo đúng trường được yêu cầu là đủ.
Giới hạn nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Con số này có thể khác nhau theo phương thức, hãy kiểm tra trong tài khoản của bạn.
Kiểm tra trạng thái trong mục lịch sử giao dịch. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu giao dịch để được xử lý.
Không. Ví Viettel Money hoặc Debit Card dùng để nạp và rút tiền phải thuộc tên tài khoản đã đăng ký tại 386h. Giao dịch từ ví không khớp có thể bị từ chối hoặc giữ lại để xác minh.